NEMAZING ONLINE
ФорумNEMAZING ONLINE
ЗакрепленоЗакреплено

Жалобная книга на сотрудников организации

15 просмотров · 0 ответов

#1
ЖАЛОБНАЯ КНИГА​

Основные правила подачи жалоб​


  • Жалоба может быть подана в течение 14 дней с момента совершения нарушения.
  • Жалобы рассматриваются исключительно лидером организации или его заместителями.
  • Срок рассмотрения жалобы составляет до 2 суток с момента подачи.
  • В качестве доказательств заявитель обязан предоставить скриншоты или видеозапись ситуации.
  • Доказательства должны быть:

    — высокого качества (для видео — не ниже 720p);
    — полноразмерными, без обрезки кадров;
    — с чётко видимым игровым интерфейсом, включая никнейм и время в правом верхнем углу.

Основания для отказа в рассмотрении жалобы​


  • Истёк срок подачи (более 14 дней с момента нарушения)
  • Жалоба оформлена с нарушением установленной формы
  • Не предоставлены доказательства либо они недостаточного качества
  • Текст жалобы содержит оскорбления, нецензурную лексику или неадекватные выражения
  • В названии файлов с доказательствами присутствуют оскорбления или неприемлемые формулировки
  • Рассмотрение жалобы не входит в компетенцию руководства организации

Запрещается в теме жалобы​


  • Флуд и оффтоп
  • Размещение сообщений, не относящихся к жалобам
  • Дублирование ранее созданных жалоб
  • Любые оскорбления или нецензурная лексика
  • Попытки ввести руководство в заблуждение
  • Удаление доказательств в течение 30 дней после подачи жалобы.

Требования к оформлению жалобы​


  • Шрифт — Tahoma.
  • Размер шрифта — 15 px.
  • Запрещается выделение текста жирным, курсивом или подчёркиванием.
  • «Шапка» заявления выравнивается по правому краю.
  • Заголовок размещается по центру.
  • Основной текст выравнивается по левому краю.
  • Подпись и дата указываются по правому краю.

ФОРМА ПОДАЧИ ЖАЛОБЫ НА СОТРУДНИКА ПРАВИТЕЛЬСТВА:

[code][RIGHT][FONT=Times New Roman]Копия №1: Губернатору Нижегородской Области
от гражданина *ФИО*[/FONT]
[/RIGHT]
[CENTER][FONT=Times New Roman][B]ЖАЛОБА[/B][/FONT][/CENTER]
[FONT=Times New Roman]Я, *ФИО*, прошу руководство организации в Вашем лице рассмотреть жалобу на сотрудника *Имя Фамилия сотрудника*, который *xx.xx.202x* *далее в свободной форме расписываются нарушения сотрудника*
Прошу применить к указанному лицу меры дисциплинарного воздействия. К жалобе прилагаю соответствующие необходимые доказательства: *доказательства нарушения*
[RIGHT][FONT=Times New Roman]
Дата: *дата*
Подпись: *подпись*